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镇康康宁社区:“四化”工作法 筑牢社区治理“网”

时间:2024-03-28 作者:佚名 来源:中共云南省委组织部

  

  近年来,镇康县康宁社区聚焦共建共治共享目标,汇聚驻地单位、园区、企业等党组织资源,以网格化模式做细管理服务工作,形成网格化、信息化、专业化、多元化管理服务之路,网出了党群一心的凝聚力,网出了园区经济的大发展,网出了服务群众的温度。

  党建引领,实现社区管理“网格化”。为有效破解党组织建设和社会治理“两张皮”脱节的问题,采取上下联动、条块结合、区域统筹、多方发力等方式,深入推进基层党组织体系网引领社会治理体系网向下、向群众、向全区域延伸,搭建五级网格450个,纵向建立镇党委、社区党总支、居民小组党支部、居民聚居点党小组、党员中心户分别对应一至五级网格工作机制,构建起政府负责、群团助推、社会协同、群众参与的“一核多元”“横纵到边”的网格化管理体系。充分发挥“两个作用”,推动形成社区党总支领导下的居民委员会、业主委员会、物业服务企业“三方协同”机制,定期到现场为群众“把脉问诊”,为群众、企业搭建了暖心服务桥。

  智慧赋能,实现社会治理“信息化”。借助“镇康县智慧城市信息平台”“平安镇康”手机APP和微信小程序,实现智慧化、信息化、精准化社会治理,做到“一网管全域、一屏管全局”,实现“大数据分析+网格化管理”精准智控,做到底数清、信息准、动向明,全面采集23个网格206栋楼6642名住户基础信息,实现15分钟内调取辖区人员信息。优化升级“镇康县智慧城市信息平台”,延伸拓展“城市党建、志愿服务、指挥调度、大数据应用”等功能,联动“智慧城管”系统,主动融入市域社会治理,同步建立线上问题“发现—派发—处置—督促—回复”的闭环管理机制,抓实现场专业化服务,通过处理中心派发处置任务,督促相关单位解决销号问题,累计解决问题48个。

  党群合力,实现人才队伍“专业化”。注重培养打造全科网格员、党员先锋队、多元化人才三支队伍,构建起立体化、专业化、梯队化人才队伍,为社区经济社会发展提供人才支撑。落实县委“领导挂、乡镇管、部门包、社区抓、干部联”工作布局,撬动23家驻地单位党组织、行业部门党组织注入资源力量参与管理,派出23名党员干部作为网格员包保负责对应网格。通过优化调整、轮训实战等方式,培养一批由机关党员、社区干部、辖区居民组成的“知民情、问民计、解民忧、化民怨”的全科网格员队伍。充分发挥地处工业园区及沿边区位优势,通过网格化管理全面排查梳理人才清单,结合辖区自主创业人员多的实际,依托社区青少年活动中心、园区青创中心、两新组织党建工作站等载体,邀请行业专家开展技能培训,不断提高服务人才、培育人才能力,打造了一支多元化人才队伍。

  突出重点,实现暖心服务“多元化”。坚持服务群众至上理念,充分发挥社区桥梁纽带、网格凝聚力量作用,有效提高社区服务园区经济高质量发展的能力。建立“网格书记+网格长+网格员+党员志愿者”的“早碰头、日巡查”机制,深入网格、走访居民、排查矛盾、了解需求,开展“点对点”结对帮扶,着力解决困难群体急难愁盼问题,累计服务群众2987人次,解决问题206次(件)。整合网格单位力量,不断完善社区衣食住行等功能板块及扩充医疗、教育培训等服务板块,建成9个共享功能室,针对不同人群提供“个性化”服务。成立康宁社区服务有限公司,与中小微企业和个体工商户建立共建共享共赢经营模式,着力打造15分钟便民生活圈。排查辖区33家落户企业、521家个体工商户经营状况,构建“社区党组织+行业部门党组织+企业党组织”共谋共商共治共享模式,定期召开联席会,破除企业发展壁垒,实现社区、企业发展双提升。

  李加强(镇康县南伞镇人民政府)


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