为进一步凝聚基层各方力量，提升基层自治能力和水平，北下关街道积极发挥党建引领作用，通过“大家商量着办”机制，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，推动基层治理向纵深发展。

　　党建引领，建章立制。高位协调，多方联动。以“大家商量着办”为抓手，从居民最急最忧最盼的难题入手，建立起由党工委书记和领导班子成员高位协调，社区党组织牵头，各科室、职能部门、社区居委会、专家、网格员、志愿者、物业、新业态新就业群体、共建单位等社区多元主体共同参与、共同商量的机制。统筹资源，搭建平台。把“大家商量着办”议事协商作为破解基层治理难题的“一把钥匙”，把议事作为居民建言献策、参与社区治理的重要渠道。规范议事协商程序，完善议事协商的工作流程，使协商有序进行。制定规则，做好准备。提供各种形式的交流机会，让大家能够方便地表达意见和想法。认真倾听各方的观点和诉求，不打断、不忽视。在商量之前，确保相关的信息能够被大家充分了解，做到信息透明。社区党组织组织讨论，确保围绕主题，避免偏题或陷入无休止的争论。

　　协商共议，共同析题。收集民情，凝聚治理合力。社区工作人员、两新组织党建工作者、党员、志愿者等化身“民情收集员”，常态化开展走访议事，开展民意收集工作。针对居民反映的问题，工作人员详细做好记录，形成需求清单。分门别类，确定商量主题。针对群众普遍反应的物业管理、垃圾分类、环境治理、违法建设、停车管理等问题，分门别类列出清单，设定协商议事主题。各级党组织牵头，根据不同的主题，邀请各相关部门、居民代表、专业力量等召开议事协商会议，共同商量、共同研判。引入力量，提升服务水平。针对街道、社区层面解决不了的问题，引入律师、职能部门、各类专家等专业力量，实现“大事同商、难事同办、难题同解”。通过专业力量的指导，社区工作者在推进“大家商量着办”的过程中，为民服务能力得到了大幅提升。

　　推动落实，彻底解题。强化跟踪，确保落实。通过大家商量着办，汇总形成解决方案，制定责任分工。根据责任分工，压实部门责任。社区党组织、居民代表等负责监督落实，确保问题能够解决。完善管理，及时总结。做好每一次协商会议的通知、会议纪要、信息、照片等资料的收集和存档工作。及时总结成功经验，规范“商量”流程，不断提高效率。通过调度会、社区“两委一站”工作例会、学习会议等多种形式，总结分享典型案例。抓好落实，成效显著。今年街道通过“商量”办成实事1518件，主要涵盖物业服务622件、环境卫生422件、老旧小区上下水78件、停车管理71件等。社区的环境得到了提升，居民更舒心了，居民对社区工作的满意度和认可度大幅提升，为社区的长远发展奠定了坚实的基础。

原文链接：https://www.bjdj.gov.cn/article/3000199759.html
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