“非常感谢纪委的同志们帮忙，我向你们反映后，三天就拿到了土地租金。”面对回访干部，信访人贾某某非常开心。近日，全椒县石沛镇白庙村村民贾某某向县纪委反映，退休干部马某承包其土地不付租金。考虑到涉及群众切身利益，为推动问题尽快解决，县纪委向石沛镇党委书记发出信访举报问题办理建议书，要求其7日内对贾某某反映问题进行专题接访。

　　建议书发出后，石沛镇党委政府立即对反映问题进行调查。经查，2012年4月，马某妻子张某承包贾某某土地1.08亩，承包期13年，协议约定承包费每年400元，一年一付。期间，张某未履行协议，已拖欠贾某某将近8年租金。情况了解清楚后，石沛镇党委政府当即组织双方协商，张某自知理亏，便向贾某某支付了拖欠的土地租金3000元，问题得到圆满解决，贾某某非常满意。

　　近年来，业务范围外信访举报日益增多，尤其是涉及农村土地经营权承包纠纷、征地补偿纠纷、拖欠农民工工资等问题，这都是关系到群众切身利益的问题。为切实推动相关问题尽快解决，全椒县纪委监委印发《关于在全县纪检监察机关推进重复、疑难、复杂信访问题化解处理的暂行办法》，通过制发信访举报问题办理意见书和信访举报问题办理建议书、派驻纪检组和纪检监察室跟踪督办等方式，进一步压实属地党委政府信访主体责任，要求件件有落实、事事有回音，督促其及时妥善处理，切实回应群众诉求。今年以来，县纪委共制发“两书”5封，有效推动解决群众急难愁盼问题6个；转交办业务外信访件27件，助推化解信访矛盾21个，重复访、多头访同比下降25％。

　　“群众向我们反映问题，无论是检举控告还是业务范围外，都应该认真对待。特别是关系到群众切身利益的事情，即使按规定不能受理，我们也不能漠视不管，一个电话或者一封建议书，也许就能帮上忙。这对改善干群关系、维护党的形象、增强政府公信力都大有好处。”县纪委监委有关负责人表示。（滁州市纪委监委）

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