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雅安市芦山县:“征集台”搭“民桥”顺“民意”办“民事”

时间:2023-11-25 作者:佚名 来源:四川省监察委员会

  “以前这条机耕道坑坑洼洼,坡度又陡,车辆行驶在上面十分危险,我到镇上的‘社情民意征集台’反映以后,该路段很快就重新整修了,真是给我们解决了大问题!”近日,雅安市芦山县大川镇纪委在三江村开展“社情民意征集台”反馈问题回访时,村民李某高兴地对镇纪委干部说道。

  此前,大川镇纪委在三江村开展“社情民意征集台”接访活动,村民关于石宝岩机耕道路面整修的诉求引起了镇纪委的注意。“石宝岩机耕道才修建不过2年时间,路面就出现了开裂塌陷问题,是不是前期建设偷工减料?”负责接访的纪检监察干部不禁想到。

  

  芦山县思延镇纪委干部在“社情民意征集台”面对面倾听诉求,心贴心解决群众困难。(袁静 摄)

  事关群众切身利益问题,大川镇纪委立即对相关情况进行调查核实。同期,镇纪委还收到芦山县纪委监委移送的相关问题线索,机耕道质量不达标以及背后存在的干部作风问题渐渐浮出水面。

  原来,时任大川镇政府项目办主任、驻三江村工作组副组长夏某,在三江村石宝岩组机耕道硬化项目建设过程中,仅在现场督导检查时口头要求,并未实际推动施工方保质保量完成该项目,导致路面混凝土厚度不达标,并在不符合项目竣工验收条件的情况下签字验收同意。最终,夏某受到政务警告处分,机耕道也由原施工单位重新整修完成。

  这是芦山县纪委监委创新搭建下沉式“社情民意征集台”,推动解决群众急难愁盼问题的生动实践。近年来,芦山县纪委监委结合全省纪检监察信访举报工作“走基层、访民生、解难题”活动开展,将群众来信来访与县纪委监委下访相结合,在全县8个乡镇(街道)便民服务中心和33个村(社区)党群服务中心设置“社情民意征集台”,作为纪检监察干部下沉一线的流动接访点,与群众面对面、零距离,及时化解苗头性、倾向性问题。

  为方便群众反映问题,芦山县纪委监委将“社情民意征集台”与现有的“一台一卡一账三员”工作机制有机结合,各乡镇(街道)和村(社区)设置1名干部作风纪检监督员、1名干部作风特邀监督员和若干名干部作风志愿监督员,县纪委监委在便民服务中心设置“社情民意征集箱”,“三员”负责指导群众将个人诉求记录在“社情民意征集卡”上,每周一开箱汇总征集卡,并将群众诉求纳入社情民意办理台账,上报县纪委监委。县纪委监委通过每月一办结一反馈的方式,督促各“社情民意征集台”对群众反映问题限期办结。同时,针对其中收集意见建议较少和问题反馈较多的乡镇(街道),深入开展“回访”,督促指导“社情民意征集台”真正发挥畅通群众诉求主渠道作用。截至目前,全县“社情民意征集台”共收集群众意见建议280条,已办结163条,立案查处6件7人。

  “有的群众担心实名举报会招致打击报复,不愿意到‘社情民意征集台’反映问题,往往会选择匿名举报,对此,我们与群众双向承诺,从制度上明确保护责任,让实名举报人放心。”芦山县纪委监委信访室工作人员介绍,在尊重举报人意愿、严格依规的前提下,群众如到“社情民意征集台”反映问题,由县纪委监委与举报人签订《双向承诺书》,明确双方责任义务及承诺事项,引导群众从“匿名避险”转到“组织保护”上来,有效规范信访举报工作秩序。

  “设置‘社情民意征集台’,就是为了对群众的合理诉求第一时间做出回应、第一时间推动解决,在改善民生的过程中切实增强广大群众的获得感、幸福感和安全感。”芦山县纪委监委主要负责人表示。(作者:米明孚 吴艳 袁静)


原文链接:http://www.scjc.gov.cn/scjc/jdzj/2023/11/21/797b2d94ca464983a6ff9551e6e14255.shtml
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